祁门县永泰技术学校文秘专业人才

培 养 方 案

一、专业名称与代码

专业名称：文秘

专业代码(180200)

二、入学要求

初中毕业或具有同等学力者

三、修业年限

基本修业年限为三年（可实行弹性学制）

四、职业面向

通过市场、行业企业调研，确定本专业的主要就业岗位群如下：

前台秘书、资料员、信息员、人力资源管理员、行政助理、计算机系统操作员、文字录入处理员、文书档案员、会务服务员。

知识结构、能力结构、素质结构要求表

五、培养目标与培养规格

(一)培养目标

坚持立德树人，培养与我国社会主义现代化建设要求相适应性的，在德、智、体、美等方面全面发展的，具有良好的职业道德、人文素养和创新精神的，具备较强的写作功底和沟通能力，具有熟练的计算机操作能力和各种现代化办公设备的使用能力，在中小型企业及基层党政机关，事业单位办公室工作，协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及实施提供服务的高素质技能型文秘人才。

毕业后可在机关、企事业单位从事文员、公共秘书、行政事务管理、宣传、档案方面工作，也可在公关、信息咨询公司、经济、科技信息情报部门以及新闻单位从事信息管理、公关宣传及市场调查分析等工作。

（二）培养规格

本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能：

1.职业素养：

（1）拥护党的领导，有坚定的理想信念，树立正确的人生观、世界观、价值观、努力践行社会主义核心价值观，具有良好的社会公德和责任感。

（2）具有良好的职业道德，能自觉遵守行业法规，规范和企业规章制度。

（3）具有忠于职守、兢兢业业、秉公办事、甘于奉献的职业精神。

（4）具有热情、主动、认真，耐心的职业态度。

（5）具有良好的心理承受能力和沉着稳健的气质。

（6）具有较强的语言表达，理解、分析判断和沟通协调能力。

（7）具有良好的礼仪风范和较强的保密意识。

2.专业知识和技能：

（1）具有办文、办会、办事的专业知识及较强的办公技能。

（2）熟悉办公室工作的具体运作程序、规则、方法、能独立进行日常事务管理工作。

（3）能运用计算机进行文字处理和信息管理，能够熟练利用网络获取信息，传递信息，查阅文件资料进行公务联系。

（4）熟练操作计算机、复印机、传真机、数码相机、摄像机等现代办公设备，并能进行日常保养和维护。

（5）掌握文书的拟写、处理及档案管理的知识，能拟写常用文书。

（6）掌握会务安排的内容和方法，能够制定会议方案进行会场布置与会务服务，并能筹办、安排中小型会议。

（7）了解行政管理的基本知识，能配合部门领导进行简易的行政服务与管理。

（8）了解企业经营的基本知识，能简易记帐，了解结算业务及纳税业务的办理过程。

（9）了解公共关系和礼仪知识，掌握形象礼仪、见面礼仪、语言礼仪、通信与文书礼仪、商务礼仪、社会礼仪、求职与职场礼仪、涉外礼仪等。

（10）掌握秘书常用沟通方式，能够与上司、同事、政府部门、客户、媒体等进行有效沟通。
    （11）能进行文秘工作场景简单的口语交流，能用英文撰写简单的商务文书和礼仪文书。

六、课程设置及简介

（一）课程体系构建

根据培养应用型人才为目标的办学思路，围绕专业特色进行课程体系建设，在课程体系建设中，注重学生基本理论、基本技能、创新意识和创新能力的培养，努力实现素质教育与专业教育结合、课堂教学与实践教学相结合，个性发展与共性提高相结合。

专业课程与职业资格标准对接一览表

（二）课程设置

1.公共基础课

语文、数学、英语、职业生涯规划、法律道德、计算机应用基础、体育与健康

2.专业技能课

秘书基础、文书档案、礼仪、演讲与口才、书法、公共关系

3.专业选修课

摄影技术、心理健康课

（三）课程简介

1.公共基础课

（1）语文：中等职业教育国家规划教材，由基础模块、职业模块、拓展模块构成

在初中语文的基础上，进一步加强现代文和文言文阅读训练，加强文学作品的阅读教学，培养学生欣赏文学作品的能力，加强写作和口语交际能力，提高学生应用文写作能力和日常口语交际水平，接受优秀文化熏陶，形成高尚的审美情趣。

（2）数学：中等职业教育国家规划教材，由基础模块、职业模块、拓展模块构成

在初中数学的基础上，进一步学习数学的基础知识。通过教学，提高学生的数学素养，培养学生的基本运算、基本计算工具使用、空间想像、数形结合、思维和简单实际应用等能力，为学习专业课打下基础。

（3）英语：中等职业教育国家规划教材，由基础模块、职业模块、拓展模块构成

在初中英语的基础上，巩固、拓展学生的基础词汇和基础语法，培养学生的听、说、读、写的基本技能和运用英语进行交际的能力，使学生能听懂简单的对话和短文，能围绕日常话题进行初步交际，能读懂简单的应用文。

（4）职业生涯规划

重点引导学生树立正确的职业观念和职业理想，帮助学生学习职业生涯规划的基础知识，常用方法，学会根据社会需要和自身特点进行职业生涯，引导学生注重终身学习，养成良好习惯，争取职业生涯可持续发展，引导学生自觉提升职业素养，做好“学校生”向“职业人”角色转换。

（5）法律道德

在对学生进行职业道德教育和职业指导，掌握职业道德基本规范以及职业道德行为养成的途径，陶冶高尚的职业道德情操，形成依法就业，竞争上岗等符合时代要求的观念，增强提高自身全面素质、自主择业，立业创业的自觉性。

（6）计算机应用基础

学习计算机的基础知识、常用操作系统的使用、文字处理软件的使用、计算机网络的基本操作和使用，掌握计算机操作基本技能，具有文字处理能力，数据处理能力，信息获取、整理、加工能力，网上交互能力，为以后的学习和工作打下基础。

（7）体育与健康

学习体育与卫生保健的基础知识和运动技能，掌握科学锻炼和娱乐休闲的基本方法，养成自觉锻炼的习惯，全面提高身心素质和社会适应能力，为终身锻炼，继续学习与创业奠定基础。

2.专业技能课

（1）秘书基础

本课程为专业核心课程，通过学习秘书学有利于秘书专业的学生从整体上认识要成为一名成功的秘书工作者在素养方面的各种要求，为学习各专业课从思想上、心理上、知识上做好准备。

（2）文书档案

了解常用公文的拟写，通过档案的收集工作、档案的整理工作，使学生能进行文书档案的收集工作，按要求对文书档案，进行整理偏目，合理鉴定档案保管期限，对档案进行安全保管，会编制档案基本参考资料，能提供档案日常利用。

（3）礼仪

通过仪容、仪表、仪态在模拟情景中的运用，客人的接待（迎客、待客、送客），突发事件处理，内外沟通协调，使学生能运用礼仪常识规范自身的仪容、仪表、仪态进行社交、接待、公关等活动，能根据自己的职责范围应对突发事件，能做好沟通协调。

（4）演讲与口才

通过知识学习和情景模拟训练，能用普通话朗读、复述、评述、演讲、旁评论等，能通过介绍、讲解、说服、安慰、调查、请求、答复、谈判等方式训练，提高学生的思维及口头表达能力，使学生能与人恰当沟通。

（5）公共关系

通过学习，使学生掌握公共关系职能，公共关系工作机构组成要素，了解掌握管理中组织与公众之间传播沟通的现象、行为、规律和方法。

（6）书法

培养学生养成正确的书法姿势，培养学生热爱祖国语言文字情感，引导学生自读自悟，加强书写的规范，引导学生养成良好的书法习惯，具备一定的书法技能，能端正、规范、整洁地书写汉字，为今后的学习和生活打下基础。

3.专业选修课

（1）摄影技术

让学生了解摄影成像的基本知识及摄影画面的组成要素与摄影作品的解读方法，培养学生的摄影创作能力和审美素养。

（2）心理健康课

通过学习，维护学生心理健康，教会学生把握和表达自己的情绪和情感，学会有效控制、调节和合理宣泄自己的消极，指导学生正确认识各类关系的本质，并学会处理人际互动中各种问题的技巧和原则，培养学生健全的人格。

七、教学进程总体安排（见表）

（一）教学时间分配

（二）教学进度安排表

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（三）各类课程实践学时分配统计表

八、实施保障

（一）师资队伍

1.师资团队

本校教职工人数为59人，其中专任教师48人，均具备中等职业技术学校教师资格证，其中文化课教师20人，专业课教师28人，双师型教师17人，高级讲师7人。

2.专任教师知识，能力与素质要求

专任教师应具备本专业某一方向应具有的学科知识，具备任教学科专业素养，有扎实的实践能力，在教学过程中，能适当地引用相关的实际案例和实践资料，充分结合实践知识和实践案例来给课程讲授，使学生在学习的过程中接触到更多的实用知识和专业知识。

（二）教学设施

1.校内实践教学条件

建立校内实训室，这是培养学生专业技能所必须具备的实习实训条件，校内办公事务实训室必须具备实训设备：计算机、打印机、传真机、装订机、复印机、数码相机，普通扫描仪、电话机、录音笔、多媒体设备、办公桌，办公椅等。校内会务事务实训室应具备的设备：签到台、签到簿、笔、会标、会徽、主席台、台布、发言台、茶杯、多媒体设备、音响设备、座椅、花卉等，文书档案实训室应具有的设备：电脑、工作台、座椅、档案柜、碎纸机、自动打孔装订机、温、湿度测量仪、档案盒等。

2.校外实践教学条件

校外实训基地坚持长期规划建设的原则，选择专业上具备较强指导力量的企事业单位，能够满足中等职业学校教学改革及新型人才培养模式要求，能完成办文、办会、办事等核心技能训练，承担学校综合实习和顶岗实习的任务。合作企业有浙江赛特勒电子有限公司，浙江合力电子有限公司、浙江雪飞制衣有限公司等。

（三）教学要求

以学生发展为本，重视培养学生的综合素质和职业能力，以适应现代办公技术快速发展带来的职业岗位变化，为学生的可持续发展奠定基础。教学过程中，应融入对学生职业道德和职业意识的培养。
    在教学过程中，应立足于培养学生学习专业知识与技能的兴趣，以学生为本，注重“教”与“学”的互动，激发学生学习专业的兴趣和动力。通过参观机关或企事业单位办公室，加强学生对文秘工作岗位的认知。针对学生实际职业能力的培养，应强化项目教学，通过选用典型活动项目，由教师提出要求或做出示范，组织学生进行活动，使学生在活动中树立责任意识，增强团队的合作精神，掌握本专业的职业能力。

    注重文秘职业情景的创设，以多媒体、录像、案例分析和实训操作等方法提高学生处理文秘事务的综合职业能力。

注意文秘工作的发展趋势，及企业经济活动的发展变化对文秘工作的影响，适时引进新的教学内容。

（四）教学管理

促进文秘专业教师教学能力的提升。教师必须重视实践，更新观念，适时了解文秘专业新知识、新动向，熟悉文秘专业的各项任务，加强本身的实际操作能力，走产、学、研相结合的道路，能为学生真正起到示范作用，为学生的自主发展提供时间和空间，积极引导并帮助学生提高职业素养和创新能力。

    认真组织文秘实训活动。合理调配教师、实训室和实训场地等教学资源。组织安排实训教学环节要做好充分准备，防止流于形式，做到实训过程中有指导、检查，实训结束后有反馈、总结和评价，注重全程指导与管理。

（五）教学评价

教学评价要充分考虑职业教育的特点和文秘专业课程的教学目标，评价内容应涵盖情感态度、岗位能力、职业行为、知识点的掌握、技能的熟练程度、完成任务的质量等，要特别注重对学生情感态度与价值观的发展进行评价。

    教学评价要体现评价主体、评价方式、评价过程的多元化，坚持终结性评价与过程性评价相结合，定量评价与定性评价相结合，教师评价与学生自评、互评相结合的原则，注重考核与评价方法的多样性和针对性，应特别注意适时、适当地引入行业、企业的考核与评价标准，并邀请行业、企业专家参与考核与评价，以使学生适应行业、企业的考核与评价方法和机制。

    教学评价既要关注学生对知识的理解、技能的掌握和能力的提高，又要关注学生规范操作、安全文明操作等良好习惯的养成，以及节约原材料与爱护办公设备、保护环境等意识的形成和发展。

逐步建立发展性考核与评价体系，可通过多种方式，对学生课内外的学习行为、学习态度和学习方法，及所表现出的发展潜能等，采用等级或分数评定与描述性评定相结合的形式，进行全面综合的评价。

（六）质量管理

明确教学管理和教学动作的具体要求，强化对教师的备课、上课、学生辅导、阶段测试过程管理要求，形成科学严谨的教学习惯。学期初检查授课教师的课程标准、授课计划；期中跟踪检查是否按照教学计划以及其教学方案实施，负责教学的主管领导每学期进班听课，组织听评课活动；每学期定期组织师资培训，提高教师专业能力。结合教务处的教学评价反馈，定期开展教学整改活动。

九、毕业条件：

1.思想品德要求

思想端正、行为良好、无处分记录

2.学习成绩要求

学习期满，修足专业教学计划中规定的各门课程，考试考核及格（合格）

十、附录

详见上表具体表格